FAQ
I miei pagamenti sono sicuri?
Yes, all transactions are processed through a secure server and we accept all major electronic payment methods.
Tempi di spedizione
Saremo in grado di spedire il suo ordine entro 7 giorni lavorativi
E se avessi domande prima o dopo il mio acquisto?
Il nostro servizio clienti è qui per aiutarti. Contattaci su Whatsapp oppure alla nostra mail: customerservice@iconicartsystem.com.
Resi
Hai la possibilità di restituire il tuo articolo entro 14 giorni dalla ricezione della merce,
a tue spese, scegliendo la modalità di spedizione che preferisci.
Ti chiediamo di conservare la prova di spedizione e di comunicarci la richiesta di restituzione, indicando il motivo del reso, scrivendo a: customerservice@iconicartsystem.com.
Prepara il pacco riponendo l’articolo nella confezione originale, includendo tutti i cartellini, eventuali sacchetti, certificati e il packaging ricevuto al momento della consegna.
L’articolo dovrà risultare integro, non utilizzato e privo di segni di usura.
Una volta ricevuto il reso presso il nostro magazzino, procederemo con un accurato controllo qualità, volto a verificare l’integrità dell’articolo e la presenza di tutti gli elementi originali. In caso di danni non segnalati o mancanza di componenti originali, potremmo essere costretti a rifiutare il tu reso. Qualora il controllo abbia esito positivo, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto